Inglese: le forme nelle lettere Commerciali

Le regole e le forme per scrivere una corretta lettera Commerciale in inglese.
Quali sono le forme più comuni di apertura e chiusura nella corrispondenza di lavoro.
E' disponibile anche una scheda sulle parole ed i verbi commerciali e scheda sui termini commerciali e scheda sulla conversazione telefonica in inglese.
Ritorna alle schede didattiche di Inglese oppure crea Verifiche scolastiche di Inglese per i test.

• 132: Inglese: I termini commerciali in inglese
• 134: Inglese: Le forme dei verbi

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Forme di apertura

Spesso quando si scrive una lettera di affari/lavoro si deve fare riferimento ad una precedente lettera, indicare come si è avuto il riferimento del destinatario o perchè gli si sta scrivendo.
Vediamo quindi 10 diversi modi di iniziare una lettera o una email:

• With reference to your letter of 8 June, I ...
• I am writing to enquire about ...
• After having seen your advertisement in ... , I would like ...
• After having received your address from ... , I ...
• I received your address from ... and would like ...
• We/I recently wrote to you about ...
• Thank you for your letter of 8 May.
• Thank you for your letter regarding ...
• Thank you for your letter/e-mail about ...
• In reply to your letter of 8 May, ...

Forme di chiusura

Nella parte di chiusura di una lettera si puo' fare riferimento ad un evento futuro, scusarsi per qualche cosa oppure offrire un aiuto.

• If you require any further information, feel free to contact me.
• I look forward to your reply.
• I look forward to hearing from you.
• I look forward to seeing you.
• Please advise as necessary.
• We look forward to a successful working relationship in the future.
• Should you need any further information, please do not hesitate to contact me.
• Once again, I apologise for any inconvenience.
• We hope that we may continue to rely on your valued custom.
• I would appreciate your immediate attention to this matter.

Il saluto

Anche il saluto finale puo' assumere diverse forme.
Per esempio se non conosciamo il destinatario, il saluto comprende 'Yours faithfully':

• Dear Sir ... Yours faithfully
• Dear Madam ... Yours faithfully
• Dear Sir or Madam ... Yours faithfully

When you know the recipient's name: Se invece conosciamo il destinatario, il saluto piu' corretto contempla 'Yours sincerely':

• Dear Mr Hanson ... Yours sincerely
• Dear Mrs Hanson ... Yours sincerely
• Dear Miss Hanson ... Yours sincerely
• Dear Ms Hanson ... Yours sincerely

Quando il destinatario e' un buon amico o un collega, meglio usare:

• Dear Jack ... Best wishes/Best regards

Quando il destinatario e' un intero ufficio:

• Dear Sirs ... Yours faithfully

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